Ofta ställda frågor
Vi har samlat några av de frågor som vi oftast får angående vår webbshop, produkter etc. Om du inte hittar svar på din fråga här, är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Allmänt om handel på Etanolkamin-shop:
Jag är en ny kund - hur beställer jag?
Hur kommer jag i kontakt med er?
Är det möjligt att avhämta min vara från butiken?
Kan jag förvänta mig att paketet är ordentligt förpackat?
Frågor angående en produkt:
Varan jag söker är utsåld – får ni den varan på lager igen?
Jag har behov för mer information om en produkt.
Kan jag se produkten innan köp?
Frågor om Etanolkamin:
Hur häller jag bioetanol i min etanolkamin?
Kan väggkamin hängas på alla väggar?
Hur rengör jag min etanolkamin?
Hur ändrar jag min allmän spis till en etanolkamin
Hur släcker jag en eventuell brand som orsakas av etanolkaminen?
Risken med allt för billiga etanolkaminer
Vilken bioetanol ska jag välja?
Frågor angående beställning:
Kan jag själv hämta min beställning?
Kan jag ändra i min beställning?
Frågor angående betalning:
Vilka betalningsmöjligheter har jag?