Kan jag förvänta mig att paketet är ordentligt förpackat?

Vi garanterar alltid rätt förpackning för våra produkter så att de inte skadas under transport. Vi packar både inuti och yttre delar av produkten och använder försändelsesäkra kartonger eller bubbelkuvert till produkterna för att hindra betydande skador i leveransen.

Inga Förpackning- eller expeditionsavgifter

Vi tar hänsyn till förpackning av produkten med extra tanke på säkerhet av produkten utan extra kostnader från våra kunder.

Skulle skadan mot förväntningen ske

Självklart är det beklagligt, med oroa dig inte. Vi hanterar leverans fram och tillbaka så att en motsvarande produkt levereras så fort som möjligt om inte annat avtalats mellan företag och kund. Vi önskar att du skickar bilder på den skadade varan och förpackningsordern som vi har skickat med. På detta sätt kan vi se till att vi kompenseras från transportören och de kommer att ordna en ersättning av paketet så snart som möjligt.

Tillbaka till FAQ

Fritstående braskamin